(1) لقاء مع العملاء في 2018 FM الإنترنت:
في أكتوبر 2018، تلقينا استفسارًا من عميل زيمبابوي حول عينات وأسعار الفراء الاصطناعي وصوف الفانيلا المحبوك،
قدم العميل نفسه كعلامة تجارية محلية معروفة للملابس مع مصنع ملابس يضم 80 عاملاً،
في الماضي، كانوا يشترون جميع أنواع الفراء الصناعي والصوف المحبوك من البوليستر
الأقمشة في سوق المنسوجات المحلية. في السنوات الأخيرة، وبسبب تطور أعمالهم، قاموا بتوسيع نطاق أعمالهم ونطاق أعمالهم
كما زاد شراء الفراء المزيف والصوف المحبوك من البوليستر عامًا بعد عام، والآن يخططون لشراء بعض الأنواع المختلفة من الفراء الاصطناعي وأقمشة الصوف الفانيلا المحبوكة،
في نفس الوقت تحميلها في حاوية للشحن.
بعد تلقي استفسار العميل، قمنا بالرد بشكل إيجابي عبر البريد الإلكتروني، حيث قدمنا المنتجات والأسعار المتميزة لمصنع الفراء الخاص بنا.
وفي نفس الوقت قمنا بإرسال بعض الصور للفراء الصناعي والصوف المحبوك حسب احتياجاتهم ومستهدفة حسب العينات التي تهم العملاء...
بعد استلام العينات، أكد العميل اللون والكمية والسعر ووقت التسليم لطلب حاوية 20 قدم من شركتنا.
تشمل منتجات الطلب صوف الفانيلا البوليستر المحبوك، صوف الشيربا المحبوك من البوليستر، قطيفة بوليبوا / PV، ريش الدراج الاصطناعي، إلخ.
بعد أن أرسلنا عقد البيع والفاتورة الأولية إلى العميل، أرسل العميل برقية وديعة بقيمة 3000 يورو من أصدقائه الفرنسيين.
بعد استلام وديعة العميل البالغة 3000 يورو، بدأنا في إعداد جميع المواد الخام المطلوبة للطلب. ومع ذلك، في هذا الوقت، تلقينا إشعارًا عاجلاً من العميل.
بسبب التضخم الخطير في زيمبابوي، انخفضت القوة الشرائية، وطلب منا العميل تعليق الإنتاج والاحتفاظ بالوديعة وانتظار الإشعار.
(2) تغير الأمر في عام 2019:
مر عيد الربيع في الصين عام 2019 بسرعة. خلال هذه الفترة، بقينا على اتصال مع هذا العميل الزيمبابوي. وأوضح العميل أن الأمر استغرق وقتاً للتعافي بسبب تأثير التضخم على الاقتصاد المحلي،
دعونا ننتظر بصبر. الوقت يطير. وفي لمح البصر، بحلول نهاية عام 2019، قرر العميل أخيرًا إلغاء الطلب الأصلي لقماش الفانيلا واستبداله بصوف قطبي من البوليستر المحبوك المضاد للوبر. وفي الوقت نفسه، أرسل العميل بطاقة الألوان الخاصة بالطلب،
نقوم بتنفيذ إنتاج الطلب وفقًا لبطاقة الألوان. ومع ذلك، نظرًا لقرب عيد الربيع الصيني في عام 2020 وكان الوقت ضيقًا، وبعد التأكيد مع الضيوف، تم تأجيل موعد تسليم هذه الطلبات أخيرًا حتى عيد الربيع 2020.
(3) طلب الإنتاج والشحن في عام 2020:
خلال عيد الربيع لعام 2020، في 23 يناير 2020، وبسبب تفشي فيروس كورونا الجديد على نطاق واسع في مدينة ووهان، ومن أجل السيطرة على انتشار الوباء، اعتمدت الحكومة الصينية العظيمة إجراءات الإغلاق والعزل الإجباري،
مطلوب من جميع الشعب الصيني العزل في المنزل حتى يتم تخفيف الوضع الوبائي والسيطرة عليه. تم تأجيل عطلة عيد الربيع الصيني مرارًا وتكرارًا. منذ منتصف فبراير، يتعين علينا أن نبدأ العمل في المنزل ونتواصل مع عملائنا في جميع أنحاء العالم لطمأنتهم، في ظل العمل القوي والفعال للحكومة الصينية، سيتم قريبًا السيطرة على فيروس كورونا الجديد في الصين بشكل كامل، وسنعود إلى عملنا مصنع الفراء في أقرب وقت ممكن، وإنتاج وشحن البضائع الطلبية المؤكدة إليهم في أقرب وقت ممكن.
وبطبيعة الحال، قمنا أيضًا بإبلاغ العميل الزيمبابوي وحصلنا على تفهمه ودعمه.
بعد 48 يومًا من العزلة في المنزل، عدنا إلى المصنع في الوقت المناسب لاستئناف العمل والإنتاج بنشاط،
بالنسبة لهذا الطلب من عملاء زيمبابوي، نظرًا لأننا قمنا بإعداد جميع المواد الخام قبل عيد الربيع، فقد أكملنا إنتاج الطلب بالكامل في غضون 20 يومًا وفي الوقت المناسب
لقد طلبنا تحميل الحاويات وشحننا المجموعة الكاملة من البضائع بنجاح إلى هذا العميل الزيمبابوي عن طريق البحر في نهاية أبريل.
بعد استلام البضائع في نهاية شهر مايو والقبول في الوقت المناسب، كان العملاء راضين جدًا عن جودة بضائعنا وإنتاجنا وشحننا الاحترافي والفعال والسريع،
ومن منطلق ثقتنا، لا يزال العميل يحتفظ ببعض الودائع بالدولار الأمريكي في حسابنا كوديعة للطلبات الجديدة اللاحقة.
في نهاية الأسبوع الماضي، تلقينا للتو إشعارًا من عملائنا بأننا نخطط لطلب حاوية أخرى من سلع الفراء الاصطناعي في المستقبل القريب. سوف يرسل لنا العملاء العينات القياسية وبطاقات الألوان من الفراء الاصطناعي المطلوبة حسب الطلب في الأسبوع المقبل.
هذا هو عميلنا الأول في زيمبابوي. نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأن خدماتنا الاحترافية والفعالة وعالية الجودة في مجال الفراء الاصطناعي وفانيلا البوليستر المحبوكة ستساعدنا على توسيع سوق الفراء الاصطناعي والفانيلا المحبوكة في زيمبابوي بالكامل في أقرب وقت ممكن وتحقيق نجاح كبير.
وقت النشر: 30 يوليو 2020